2026年信访工作条例应用与实务操作情景模拟题库.docxVIP

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2026年信访工作条例应用与实务操作情景模拟题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.某市信访局收到一封反映某企业环境污染问题的信访件，根据《信访工作条例》，该信访件应当由哪个部门首办？

A.生态环境局

B.信访局

C.工业和信息化局

D.当地政府

2.信访事项办理期限一般为多久？因情况复杂可延长多久？

A.30日，60日

B.60日，30日

C.45日，90日

D.90日，45日

3.某群众多次通过信访渠道反映同一问题，信访局应如何处理？

A.每次都重新受理

B.告知群众不再受理

C.甄别后对符合政策的问题受理，不符合的不再受理

D.直接转交相关部门处理

4.信访事项涉及多个部门时，牵头部门由谁确定？

A.信访局指定

B.当地政府协调

C.信访人自行选择

D.法定职责部门协商

5.信访人对信访处理意见不服，可以申请复查，复查机关是？

A.作出处理意见的部门

B.作出处理意见部门的上级机关

C.信访局

D.任何上级机关

6.某县信访局接到一起群体性信访事件，应如何处置？

A.立即上报并协助相关部门处置

B.坚持不干预、不表态

C.直接将事件转交地方政府

D.由信访局独立解决

7.信访人提出信访事项，应当载明哪些内容？

A.姓名、联系方式、信访请求、事实和理由

B.姓名