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2025年管理心理学与决策技巧考试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共10分）

1.某互联网公司管理者发现，团队成员在季度目标未达成时，更倾向于将原因归咎于市场政策调整而非自身执行问题。这一现象最符合以下哪种心理学效应？

A.基本归因错误

B.自利性偏差

C.证实性偏差

D.框架效应

2.根据领导-成员交换理论（LMX），高交换关系的下属通常不会表现出以下哪种特征？

A.获得更多任务自主权

B.与领导沟通频率更高

C.对组织承诺水平较低

D.参与决策的深度更大

3.在群体决策中，当成员因害怕被孤立而压抑不同意见，最终导致非理性决策时，这种现象被称为：

A.群体偏移

B.群体思维

C.信息茧房

D.责任分散

4.某制造企业引入“弹性福利制度”后，员工满意度显著提升，但离职率并未降低。根据双因素理论，这说明“弹性福利”更可能属于：

A.激励因素

B.保健因素

C.成就因素

D.成长因素

5.管理者通过观察员工日常行为（如会议发言频率、任务完成时效）推断其“工作投入度”，这一过程涉及的心理学概念是：

A.刻板印象

B.晕轮效应

C.行为锚定

D.特质推论

6.在决策模拟实验中，参与者面对“确定损失50万元”和“70%概率损失80万元、30%概率