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农村信用社个人工作总结

2023年，我在XX农村信用社XX支行担任客户经理（或根据实际岗位调整），主要负责辖区内农户、小微企业信贷服务、客户关系维护及普惠金融推广等工作。全年累计走访行政村28个、农户1200余户、小微企业65家，完成贷款投放1.2亿元（其中农户贷款8600万元，小微企业贷款3400万元），到期贷款收回率99.6%，不良贷款余额控制在0.5%以内，较年初下降0.2个百分点；协助推广手机银行320户、聚合支付商户185户，完成金融知识宣传活动12场，覆盖群众2000余人次。现将全年工作情况总结如下：

一、坚持政治引领，筑牢服务“三农”思想根基

始终把学习贯彻党的二十大精神与农村金融工作实际结合，通过支部集中学、个人自主学、专题培训学等方式，系统学习中央一号文件、乡村振兴战略规划及省联社关于服务“三农”的政策要求，深刻领会“金融要把为实体经济服务作为出发点和落脚点”的核心要义。全年参与支部学习16次，撰写学习笔记2万余字，参加省联社“普惠金融与乡村振兴”专题培训3次。在思想上明确“支农支小”是农信社的生存之本、发展之基，将“做小、做散、做土”的理念融入日常工作。例如，在走访XX村时，针对部分村民认为“贷款手续麻烦”的顾虑，主动宣讲“整村授信”政策，用“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的特点打消疑虑，最终该村授信覆盖面从35%提升至78%，当年发放信用贷款1