港华燃气招聘试题及详细答案.docxVIP

港华燃气招聘试题及详细答案

考试时间：90分钟满分：100分

一、单项选择题（每题3分，共30分）

港华燃气的客服热线是（）

A.95598B.968899C.12315D.95158

家用燃气胶管的安全使用年限一般不超过（），且长度不超过2米

A.1年B.2年C.3年D.5年

用户发现室内有燃气泄漏（闻到臭鸡蛋味），正确的第一步操作是（）

A.开灯查看泄漏点B.立即开窗通风C.点火测试D.拨打客服电话

港华燃气的核心价值观不包括（）

A.诚信B.专业C.创新D.盈利

下列场所中，严禁安装燃气热水器的是（）

A.厨房B.阳台（通风良好）C.卫生间D.客厅（通风良好）

燃气管道与电气设备（如开关、插座）的水平安全距离应不小于（）

A.10cmB.15cmC.20cmD.30cm

港华燃气推行的客户服务理念是（）

A.客户至上B.紫荆花服务C.用心服务D.诚信服务

当燃气灶具熄火保护装置失效时，正确的处理方式是（