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2025年博物馆导览服务手册

第1章参观须知与预约指南

1.1开放时间说明与节假日安排

本手册适用于2025年全年，博物馆每日常规开放时间为9:00至18:00（18:00停止入馆），周末及法定节假日延长至18:30，禁止携带任何电子设备进入展厅内部区域。2025年1月1日至12月31日期间，法定节假日期间博物馆实行“闭馆休息”制度，除法定节假日外，工作日全天开放，具体闭馆时间参照当地日历表执行。

博物馆为保护文物安全，每日对展厅进行定时轮换，每2小时进行一次灯光调整与恒温控制，确保展品不受温湿度剧烈波动影响。观展高峰期（14:00-17:00）建议提前20分钟到达，以减少排队等待时间；若遇极端天气或大型活动，开放时段可能临时调整，请以现场广播为准。游客在18:00前进入展厅时，系统会自动抓拍人脸并记录身份信息，所有人员须配合进行实名核验，严禁携带未登记的大件行李。

博物馆内设有智能导览仪，支持蓝牙连接手机APP，游客可提前“文博通”小程序获取实时客流分布图及楼层指引。

1.2预约流程与线上购票指南

游客可通过“文博通”官方APP或公众号“博物馆官方号”完成预约，支持、及银联云闪付等多种支付方式。预约时段分为“早鸟票”（9:00-10:00）、“标准票”（10:00-17:00）、“临场票”（17:00-1