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《超市扶梯应急预案》

一、总则

1.编制目的

为规范超市扶梯突发事故处置流程，降低人员伤亡和财产损失，确保顾客及员工生命安全。本预案适用于超市内自动扶梯发生卡人、设备故障、火灾、拥挤踩踏等突发事件，覆盖全体在岗员工及进入超市的顾客。重点防范因扶梯机械伤害、电气火灾引发的连锁事故，保障日均客流量（5000人次）下的应急响应效率。

2.编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》（2019修订）、《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）、《生产安全事故应急预案管理办法》（应急管理部令第2号）、《建设工程安全生产管理条例》（国务院令第393号）、《特种设备安全法》（2014年立法）、《消防法》（2019修正）、《突发事件应对法》（2007年立法）、《物业管理条例》（国务院令第379号）、《餐饮服务食品安全操作规范》第章、《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》（公安部令第61号）。

3.适用范围

覆盖超市主体建筑3层（B1-F3）内全部自动扶梯设备（共8台），包括梯级控制系统、安全光栅、紧急停止按钮等关键部件。适用对象包括：扶梯操作人员（12名）、维保单位技术人员（8名）、安保人员（15名）、客服人员（20名）、保洁人员（8名）及当日到店顾客。

4.工作原则

执行快速响应、分级处置、协同联动、科学救援原则。明确黄金3分钟救援机制，要求现场处置组在事故发生后3分钟内完成初步控制