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2026渤海水业股份有限公司对外招聘7人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意多收了其货款。张某要求超市退还多收的货款，超市拒绝。张某遂向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者协会可以采取的措施包括()。

A、调解

B、支持消费者提起诉讼

C、对损害消费者权益的行为进行批评

D、以上都是

答案：D

解析：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会在维护消费者权益方面履行下列职能：(一)向消费者提供消费信息和咨询服务；(二)参与有关消费者