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2026贵州毕节市建筑工程施工安全服务中心第一批次人才强市暨高层次急需紧缺人才引进笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员多收了其货款。张某当场与收银员理论，并要求超市退还多收的货款。超市工作人员认为张某态度不好，拒绝退款。张某为维护自身权益，向当地消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会在接到张某投诉后，应采取的措施是()。

A、要求超市立即退还多收货款

B、进行调查核实，并向超市提出调解意见

C、直接向当地人民法院提起诉讼

D、要求超市公开道歉，并赔偿张某精神损失

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会应当对消费者的投诉进行调查、调解。经调查核实，消费者协会可以向经营者提出调解意见。故B项正确。A项错误，消费者协会无权直接要求超市退还货款，其职责是调解纠纷。C项错误，消费者协会无权提起诉讼，只能协助消费者向法院起诉。D项错误，消费者协会的职责是调解纠纷，而非直接要求赔偿。

2．某作家创作的小说中描写了主人公因继承巨额遗产而引发的一系列家庭矛盾。小说通过人物之间的对话和内心独白，展现了主人公在财富面前的心理变化。该小说最可能属于()。

A、现实主义小说

B、浪漫主义小说

C、现代主义小说

D、