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《出院随访应急预案》

一、总则

1.编制目的

为规范出院患者随访过程中突发公共卫生事件处置程序，确保患者生命安全和医疗秩序稳定，明确各环节责任主体与处置流程。重点针对术后并发症、药物过敏反应、感染性病症等随访场景制定标准化应急预案，建立院前-院后全链条应急响应机制。

2.编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》（2011年修订）、《医疗机构管理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》（国务院令第376号）、《医疗质量安全核心制度要点（2021年版）》、《医院感染管理办法》（卫生部令第84号）、《药品管理法》（2019年修订），结合《三级医院评审标准（2022年版）》关于出院患者随访管理要求制定本预案。

3.适用范围

适用于本医院出院患者（含门诊手术患者）在随访过程中发生的以下情形：

术后感染率超过医院感染监测标准值倍

药物不良反应符合《药物不良反应报告和监测管理办法》标准

随访过程中突发心脑血管意外

随访区域（含家庭访视）发生群体性不明原因疾病

医疗废弃物管理失控导致环境污染

4.工作原则

遵循分级负责、快速响应、科学处置、依法管理原则，建立首诊负责-专业会诊-多部门联动三级响应体系，严格执行《抗菌药物临床应用管理办法》关于感染控制要求，落实《医疗质量安全核心制度要点》关于应急报告制度。

二、基本情况

1.单位概况

医院位于市中心区域，占地面积万平方米，设有开放床位12