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(2025年)连锁经营与管理的试题带答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.下列关于直营连锁（正规连锁）的表述中，正确的是：

A.各门店拥有独立法人资格

B.总部与门店是授权与被授权关系

C.门店经营管理权高度集中于总部

D.门店自负盈亏，仅向总部缴纳管理费

答案：C

解析：直营连锁的核心特征是所有权与经营权高度统一，所有门店由总部直接投资、统一管理，不具备独立法人资格，经营决策权集中于总部。

2.特许经营模式中，特许人向受许人提供的核心资源不包括：

A.商标使用权

B.标准化运营手册

C.区域独家经营权

D.门店装修材料采购权

答案：D

解析：特许经营的核心是品牌、技术、管理模式的输出，装修材料采购权通常由受许人自主决定（除非合同特别约定），不属于必须提供的核心资源。

3.连锁企业选址时，“人流结构分析”的重点是：

A.每日过往总人数

B.目标客群的停留时间与消费能力

C.周边竞争对手数量

D.交通主干道的可达性

答案：B

解析：选址需精准匹配目标客群，人流结构分析应关注与企业定位相符的客群特征（如年龄、消费习惯、支付能力），而非单纯总量。

4.连锁企业供应链管理的终极目标是：

A.降低采购成本

B.提高库存周转率

C.实现供需精准匹配

D.缩短