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模拟卷

管理学和公共管理学名词解释

该类型注意每一章节的标题，以及08年—12年真题

领导

（注意是三合一，领导者被领导者）

成果控制：即反馈控制（FeedbackControl）或事后控制，属目标控制，目标控制分为三种，第一种称为前馈控制或预先控制；第二种称为过程控制或同期控制；第三种称为反馈控制或事后控制。成果控制是指在一个时期的生产经营活动已经结束之后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结，为未来计划的制定和活动的安排提供借鉴。

管理者的人际技能

(管理者的技能必须熟悉，以及管理者的角色等基础知识)

风险型决策

（几种决策的名词解释需要高度重视，风险型、不确定型等）

LPC

（注意英文简称，另外，费德勒权变模型去年考了答题，今年注意一下可能名词解释什么的）

HRD（人力资源发展）

管理学和公共管理学简答

当代组织结构模式并简述其特点

（组织结构的几种模式，直线、事业部、矩阵几种模式，这是高频内容，高度重视矩阵型）

论述波特的五力分析模型及其在战略管理中的作用

（书本的战略管理章节内容，里边的五种因素【同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力】就是五力模型，这是战略管理的重点，）

计划的编制过程

（这种编制过程需要注意以两种情况，其中计划就值得高度重视）

组织文化的塑造及其途径。

（注意：组织文