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阿里巴巴集团2024年度工作报告总结过去，展望未来2024

CONTENTS01执行摘要02业务回顾03财务分析04未来战略05企业文化06总结展望

执行摘要稳健增长9411.68亿元2024财年总营收同比增长8%，展现了强大的业务韧性与市场适应能力。双引擎驱动云智能+49%/国际+46%云智能与国际业务成为增长核心动力，实现了近半成的高速增长，业务结构持续优化。宏伟蓝图$1000亿+未来五年战略目标明确，云和AI商业化年收入将突破千亿美元，开启全新增长篇章。以技术创新为基石，以全球化视野为导向，持续构建可持续发展的未来竞争力。

02业务回顾ANNUALBUSINESSREVIEW2024

淘天集团：稳固基本盘，提升用户体验核心表现：业绩稳健增长全年收入达到4349亿元，持续稳固集团基本盘，展现出强大的业务韧性。用户增长：平台粘性增强线上GMV实现双位数增长，用户复购率和订单量显著提升，生态活力持续迸发。体验升级：技术驱动服务通过持续的技术创新和全链路服务优化，不断提升消费者的购物体验与满意度。淘宝

国际数字商业：增长最快的业务板块高速增长：突破千亿大关全年收入首次突破千亿元，同比增长46%，成为集团增长最快的业务板块。市场扩张：深耕新兴市场全球批发业务稳健，东南亚等新兴市场表现突出，国际化战略成效显著。生态协同：提升物流效率与菜鸟网络紧密合作，大幅提升跨境物流体验，服务全