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2026年信访督查督办工作制度知识测试.docx

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2026年信访督查督办工作制度知识测试

一、单选题(共10题,每题2分,共20分)

1.根据《信访督查督办工作制度》,信访督查督办工作应当遵循的主要原则是?

A.统一领导、分级负责、归口办理、各负其责

B.积极主动、实事求是、依法依规、注重实效

C.高效便捷、公开透明、快速处理、及时反馈

D.以上都不是

2.信访督查督办工作的主要对象是?

A.信访群众

B.信访部门

C.被反映问题的责任单位或责任人

D.上级领导

3.在信访督查督办工作中,哪一级信访部门负责对下级机关的信访事项进行督办?

A.基层信访部门

B.县级信访部门

C.设区的市级信访部门

D.省级信访部门

4.信访督查督办的事项一般不包括以下哪类情况?

A.重大、紧急信访事项

B.重复信访且无理取闹的事项

C.上级领导交办的重点信访问题

D.因政策调整引发的群体性信访

5.信访督查督办工作的一般流程不包括?

A.受理信访事项

B.调查核实情况

C.下发督办通知

D.信访群众满意度测评

6.对于重大、紧急信访事项,督查督办部门应当在多少个工作日内提出督办意见?

A.5个工作日

B.10个工作日

C.15个工作日

D.20个工作日

7.信访督查督办工作制度适用于哪些主体?

A.各级党和国家机关

B.企

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