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礼仪大赛试题及详细答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.与人见面握手时，以下做法正确的是（）

A.握手时掌心向下，显示自己的地位优势B.握手时间越长越好，体现热情

C.握手时力度适中，眼神注视对方并微笑D.用左手与人握手，右手保持自然下垂

2.商务场合中，男士穿着西装，衬衫袖口应露出西装袖口（）

A.1-2厘米B.3-4厘米C.不露出D.5厘米以上

3.与人交谈时，以下哪种行为是不礼貌的（）

A.认真倾听，适时点头回应B.打断对方讲话，表达自己的观点

C.眼神专注，不东张西望D.语速适中，语气温和

4.参加正式宴会时，入座顺序应遵循（）

A.先男士后女士B.先长辈后晚辈C.先客人后主人D.先晚辈后长辈

5.递接名片时，正确的做法是（）

A.用左手递名片，名片正面朝向自己B.用右手递名片，名片正面朝向对方

C.递名片时不说话，直接递给对方D.接过对方名片后，随手放在一边

6.电话礼仪中，接听电话的最佳时间是（）

A.电话响1声就接B.电话响3-4声再接C.电话响5声以上再接D.等对方挂断后再回拨

7.女士穿着连衣裙参加正式场合，搭配的鞋子应为（）

A.运动鞋B.拖鞋C.细跟高跟鞋D.平底凉鞋

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