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家政服务公司月嫂育婴师保洁员服务评分绩效考核制度.docx

家政服务公司月嫂育婴师保洁员服务评分绩效考核制度.docx

    家政服务公司月嫂育婴师保洁员服务评分绩效考核制度

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 5

    三、基本原则 7

    四、岗位职责 9

    五、评分方法 12

    六、评分周期 14

    七、评分流程 16

    八、信息采集 17

    九、现场检查 19

    十、客户评价 22

    十一、同级互评 23

    十二、结果应用 26

    十三、奖惩机制 29

    十四、培训改进 32

    十五、申诉处理 34

    十六、复核程序 36

    十七、档案管理 40

    十八、监督管理 45

    十九、责任分工 47

    二十、附则 50

    本文基于公开资

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