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政府办公楼保洁服务满意度调查问卷

为全面了解政府办公楼保洁服务质量，持续提升后勤保障水平，现开展本次满意度调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于服务质量分析及改进参考，无需填写个人信息，请您根据实际体验如实作答。感谢您的支持与配合！

一、基本说明

本次调查覆盖办公楼公共区域、办公区域、附属设施等全场景保洁服务，涉及日常清洁、专项维护、应急处理等环节。请您根据近3个月（202X年X月-X月）的实际体验，对以下问题进行评价。若部分场景未接触（如未使用过地下车库），可选择“未涉及”。

二、日常清洁服务评价（共12题）

说明：以下问题中，1-5分表示满意度由低到高（1分=非常不满意，3分=一