1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 绩效管理

铁路运输企业列车乘务与车站客运人员绩效考核办法.docx

铁路运输企业列车乘务与车站客运人员绩效考核办法.docx

    铁路运输企业列车乘务与车站客运人员绩效考核办法

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 4

    三、基本原则 5

    四、管理职责 8

    五、岗位分类 9

    六、岗位职责 12

    七、考核目标 14

    八、指标体系 16

    九、指标权重 20

    十、考核周期 22

    十一、考核方式 25

    十二、数据采集 27

    十三、评分标准 28

    十四、乘务人员考核 32

    十五、车站客运人员考核 34

    十六、服务质量考核 37

    十七、安全作业考核 39

    十八、出勤与纪律考核 41

    十九、应急处置考核 43

    二十、培训与

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >