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移动通信公司网上营业厅操作便捷性满意度调查问卷.docx

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    移动通信公司网上营业厅操作便捷性满意度调查问卷

    尊敬的用户：

    您好！为持续优化移动通信服务体验，我们特别开展本次“网上营业厅操作便捷性”专项调研。您的真实反馈是我们改进服务的重要依据，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。请根据实际使用体验，花5-8分钟完成问卷，感谢您的支持与参与！

    一、基本信息（仅用于分类统计，不涉及隐私）

    1.您的性别：

    □男□女

    2.您的年龄：

    □18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁□56岁以上

    3.您使用移动通信服务的网龄：

    □1年以内□1-3年□3-5年□5-1

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