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证券公司客户投诉处理满意度调查问卷.docx

证券公司客户投诉处理满意度调查问卷.docx

    证券公司客户投诉处理满意度调查问卷

    尊敬的客户：

    您好！为持续提升我司客户服务质量，优化投诉处理流程，我们真诚邀请您参与本次满意度调查。您的反馈将直接用于改进服务细节，帮助我们更好地满足您的需求。本次调查采用匿名形式，所有信息仅用于内部分析，无需提供个人敏感信息，请您根据实际体验如实作答。感谢您的信任与支持！

    一、基本信息（请根据实际情况选择，仅用于统计分析）

    1.您的性别：

    □男□女□不愿透露

    2.您的年龄范围：

    □25岁以下□26-35岁□36-45岁□46-55岁□56岁以上

    3.您投资证券产品的主要类型（可多选）：

    □股票

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