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电影院线放映员与卖品部服务员绩效考核及排班制度.docx

电影院线放映员与卖品部服务员绩效考核及排班制度.docx

    电影院线放映员与卖品部服务员绩效考核及排班制度

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 7

    三、岗位设置 8

    四、岗位职责 13

    五、管理目标 17

    六、考核原则 19

    七、考核周期 21

    八、考核主体 23

    九、考核指标 26

    十、考核内容 28

    十一、服务规范 33

    十二、放映规范 35

    十三、卖品规范 37

    十四、排班原则 40

    十五、排班流程 41

    十六、班次安排 44

    十七、加班管理 51

    十八、缺勤管理 54

    十九、绩效评分 55

    二十、结果分级 57

    二十一、结果

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