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2026年四级销售测试题及答案.doc

2026年四级销售测试题及答案.doc

    2026年四级销售测试题及答案

    一、单项选择题，(总共10题，每题2分)

    1.销售的核心目的是：A.完成个人业绩B.满足客户需求并实现交易C.获得佣金D.提升品牌知名度

    2.潜在客户“MAN”法则中的“A”指的是：A.客户的购买力B.客户的需求C.客户的决策权D.客户的合作意愿

    3.SPIN提问法中，“P”代表的是：A.背景问题B.难点问题C.暗示问题D.需求效益问题

    4.FABE销售法则中，“B”指的是：A.产品特征B.产品优势C.客户利益D.证据支持

    5.客户异议处理的“是的，而且”技巧属于哪种沟通策略：A.直接反驳

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