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邮政业务操作与服务规范

第1章邮政基础理论与政策规定

1.1邮政发展历史沿革

邮政业务起源于古代驿站制度，是中国古代“递送书信”的雏形，汉代张骞通西域后，驿站体系初步形成，实现了跨地域的信息传递。1951年，中华人民共和国成立后，中央人民政府政务院发布《关于统一全国邮政管理工作的决定》，正式确立“统一领导、分级管理”的邮政管理体制，邮政事业进入法制化轨道。

改革开放初期，1984年国务院发布《关于整顿邮政业和加强邮政管理工作的决定》，全面清理整顿网点，恢复传统业务，并启动邮政储蓄业务试点。1994年，国务院发布《邮政法》，这是中国第一部专门规范邮政业的法律，标志着邮政行业