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IT运维服务协议2026年服务范围合同二篇

篇一

甲方（服务接受方）：[填写甲方全称]

地址：[填写甲方地址]

联系人：[填写甲方联系人姓名]

联系电话：[填写甲方联系电话]

乙方（服务提供方）：[填写乙方全称]

地址：[填写乙方地址]

联系人：[填写乙方联系人姓名]

联系电话：[填写乙方联系电话]

鉴于：

1.甲方拥有[填写甲方拥有的IT系统、网络、设备等]等IT资源，需要专业的运维服务以保障其正常运行。

2.乙方具备提供IT运维服务的专业能力和经验，愿意为甲方提供相应的服务。

双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.服务范围：

-甲方现有的IT基础设施，包括但不限于服务器、网络设备、存储设备、操作系统、数据库、应用软件等。

-甲方IT系统的日常监控、维护、故障排除、性能优化等。

2.服务方式：

-乙方通过远程方式提供运维服务，必要时可派员到现场处理。

-乙方应确保服务的及时性和有效性，对甲方提出的问题在[填写响应时间]内给予响应。

3.服务级别：

-乙方保证99.9%的系统可用性，确保甲方IT系统的稳定运行。

-乙方承诺在[填写故障处理时间]内解决甲方提出的故障。

二、服务期限

1.本协议有效期为[填写服务期限，如一年]，自2026年[填写月日]起至[填写终止日期]止。

2.本协议期满后，如双方无异议，可自