2025年社区工作者面试民生服务题真题及答案.docx

2025年社区工作者面试民生服务题练习题及答案

练习题一：社区老年助餐点运营困境解决

题干：你所在社区常住人口1.2万人，其中60岁以上老年人2136人，占比17.8%，独居、空巢老人共472人，占老年群体的22.1%。此前社区开设的普惠型老年助餐点运营半年后出现问题：日均就餐人数从初期的127人下降到52人，老年人反馈菜品不合口味、餐量时多时少、步行15分钟以上才能到点、特殊需求（如软食、低糖餐）无法满足，同时运营方称餐标15元/客的情况下每客亏损2.3元，人力成本占比达62%，难以为继。领导让你牵头解决助餐点问题，你会怎么做？

参考解析：

老年助餐是居家养老服务的核心场景，解决该问题需兼顾