电网运维与应急响应手册.docx

电网运维与应急响应手册

第1章总则与基础管理

1.1应急管理体系架构与职责分工

电网运维体系采用“统一领导、分级负责、属地为主、行业联动”的应急管理体系架构，明确各级调度机构、运检单位、营销部门及外包团队在突发事件中的职责边界。在应急响应启动瞬间，各级单位需立即启动指挥体系，电网调度机构负责电网安全运行与负荷转移，运检单位负责设备抢修与现场处置，营销部门负责用户联络与停电通知，后勤保障单位负责物资与医疗支援。

建立“吹哨人”机制，运维人员发现设备异常或人员恐慌时，可通过专用通讯频道直接向现场指挥员报告，确保信息直达一线，打破信息孤岛。实行“一事一单”负责制，每个应急事件必须唯一