2025年远程医疗与互联网医疗运营手册.docxVIP

2025年远程医疗与互联网医疗运营手册

第1章服务体系建设与合规运营

1.1资质准入与机构备案管理

医疗机构需建立“一院一码”的资质动态监测机制，确保所有开展远程医疗业务的机构在“国家远程医疗服务平台”中实时《医疗机构执业许可证》副本及《医疗机构病历书写规范》备案材料，并定期（每半年）通过省级卫生行政部门指定的系统进行资质复核，对过期或失效的证件实行“零容忍”换证流程。实施严格的机构分级准入制度，将机构分为一级（仅开展远程会诊）、二级（开展远程诊断）和三级（开展远程诊疗）三个层级，只有具备二级及以上资质的机构方可申请开展远程诊疗业务，且需明确界定其最高诊疗权限等级，严禁超范围执业。

建立机构网络执业许可备案台账，要求所有拟开展远程诊疗的机构必须在互联网医院平台完成网络执业许可备案，备案时需提交机构名称、地址、法定代表人信息及拟开展的服务项目清单，备案通过后方可在平台上注册账号并开通远程医疗服务入口。推行“先备案后上线”的合规操作规范，禁止在未通过互联网医院平台备案及未取得网络执业许可的情况下，擅自搭建独立网站或小程序开展远程医疗活动，平台运营方需对机构提交的备案材料进行形式审查与实质审核，确保信息真实有效。建立机构资质年审预警机制，系统自动比对医疗机构执业许可证有效期、医师执业证书有效期及远程诊疗资质有效期，一旦任一证件即将到期，系统自动触发提醒并强制要求机构