2026年辽阳市太子河区环境系统人员招聘考试参考试题及答案解析.docxVIP

2026年辽阳市太子河区环境系统人员招聘考试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝，张某遂向当地市场监督管理部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某依法享有的权利是()。

A、要求超市退还多收款项

B、要求超市公开道歉

C、要求超市赔偿精神损失

D、要求超市停业整顿

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。经营者不得设置不公平的交易条件，不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。第三十九条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此，张某要求超市退还多收款项是依法享有的权利。B项错误，公开道歉不属于法定权利。C项错误，精神损失赔偿不符合法律规定。D项错误，停业整顿不属于法定权