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九江学院《零售管理》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.零售业态的核心特征是（）。

A.批发销售B.综合经营C.现场即时销售D.会员制经营

2.零售商的“坪效”指标主要反映（）。

A.店铺租金成本B.单位面积销售额C.店员流动率D.店铺库存周转

3.品牌零售的差异化竞争策略主要依靠（）。

A.价格战B.服务创新C.广告轰炸D.批量采购

4.零售企业的供应链管理重点在于（）。

A.库存控制B.促销活动C.门店选址D.员工培训

5.网络零售的典型特征是（）。

A.线下体验B.门店直销C.交易虚拟化D.批发销售

6.零售商的顾客关系管理（CRM）核心是（）。

A.促销折扣B.数据分析C.广告投放D.门店扩张

7.零售业中的“全渠道零售”是指（）。

A.线上线下分离B.线上线下融合C.单一渠道销售D.批发零售结合

8.零售业态的“开架售货”属于（）。

A.自选零售B.代购零售C.批发零售D.直销零售

9.零售企业的“库存周转率”指标反映（）。

A.销售效率B.成本控制C.运营风险D.市场需求

10.零售业的“会员制”经营模式主要依靠（）。

A.低价促销B.会员忠诚度C.批量采购