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办公效率提升工作总结

我作为公司行政运营部负责办公效率提升专项的牵头人员，大半年前承接了全公司办公效率提升的工作，起因是前几次员工满意度调研里，“办公流程繁琐、无用工作占比太高”连续排在差评榜第一位，不少同事反馈每天一半时间都花在走流程、找信息、开无用会上，真正能沉下心做核心工作的时间少之又少。接到这个任务的时候我心里也打鼓，毕竟这事涉及各个部门的原有习惯和权责划分，不是改改规则就能做成的，但大半年做下来，真的帮大家解决了不少实际问题，也积累了很多可复制的经验，现将整个专项工作做总结如下。

1办公效率提升工作的前期筹备与目标设定

正式启动优化之前，我们没有直接上来就改规则砍环节，而是先沉下去