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轻工产品质量管理手册（执行版）

轻工产品质量管理手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围

本手册适用于公司范围内所有轻工产品生产、采购、检验、仓储、销售及售后服务的全过程质量控制活动，涵盖从原材料入库到成品出厂交付给客户的完整生命周期。所有轻工产品（包括但不限于包装纸、纸贴袋、纸盒、纸袋、纸筒及纸制品等）均纳入本手册管理的范围，无论其生产规模大小或生产方式（如手工、半自动或全自动）。

本手册特别适用于公司设立的质量部、生产部、采购部、仓储部以及各车间班组的质量控制岗位，明确各部门在质量活动中的具体角色与分工。本手册不仅适用于生产型轻工产品，也适用于实验室检测环节、售后服务中心的退换货处理以及公司内部的质量改进项目中的相关操作规范。当公司进行新设备引进、新工艺开发或新产品试制时，本手册中关于通用管理原则和检验程序的内容需结合具体技术文件进行适应性调整，但核心管理逻辑保持不变。

本手册的修订与废止由质量部负责，任何涉及产品标准、检验方法或管理职责的变更，必须经过技术委员会评审并签署书面变更通知，方可生效。

1.2术语和定义

轻工产品是指以纸张、纸板、纸盒、纸袋、纸筒等为主要材料，用于包装、分隔、装饰或承载物品的工业制品，其质量特性主要体现为尺寸精度、表面光洁度、印刷质量及物理性能。不合格品是指任何不符合本手册规定的质量要求、产品标准或法律法规要求的轻