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2026年咸阳市杨陵区环境系统人员招聘考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某依法享有的权利是()。

A、要求超市退还多收款项并要求赔偿损失

B、要求超市公开道歉并赔偿精神损失

C、要求超市退还多收款项并要求返还购物积分

D、要求超市退还多收款项并要求提供发票原件

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。该法第十四条进一步明确，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。根据该法第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，张某依法可以要求超市退还多收款项并要求赔偿损失。B项错误，消费者权益保护法并未规定消费者有权要求赔偿精神损失。C项错误，购物积分属于超市的营销手段，消费者无权要求返还。D项错误，提供发票原件并非超市的法定义务，消费