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护理管理学理论知识考核试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.提出“管理过程理论”，将管理职能划分为计划、组织、指挥、协调、控制的管理学家是：

A.泰勒

B.法约尔

C.梅奥

D.马斯洛

答案：B

2.护理质量管理中，“PDCA循环”的关键阶段是：

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

答案：D（处理阶段是总结经验、固化成果并将未解决问题转入下一循环的核心）

3.某科室护士排班时，采用“APN排班模式”（A班白班、P班中班、N班夜班），其主要目的是：

A.降低人力成本

B.提高护士满意度

C.保障连续护理质量

D