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2026年南京银行消费金融中心客户经理分期业务竞赛试题

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在南京地区，客户申请分期付款时，以下哪项不是必须提供的材料？

A.身份证明原件及复印件

B.收入证明（如工资流水或税单）

C.信用卡账单明细

D.联系人信息

2.南京银行针对小微企业主推出的“经营贷分期”产品，其最高分期额度一般不超过以下哪个数值？

A.50万元

B.100万元

C.200万元

D.500万元

3.客户办理分期付款时，若选择等额本息还款方式，则每月还款金额是否固定？

A.固定

B.递减

C.递增

D.不确定

4.南京银行针对南京本地居民推出的“南京消费分期”产品，其利率相较于全国性产品有何优势？

A.完全相同

B.略有优惠

C.优惠幅度较大

D.无利率优惠

5.若客户在分期还款过程中出现逾期，南京银行会采取以下哪种措施优先处理？

A.立即电话催收

B.上门催收

C.账单全额罚息

D.联系担保人

6.南京银行分期业务中，以下哪项不属于客户经理的考核指标？

A.分期业务量

B.客户满意度

C.逾期率

D.客户存款金额

7.针对南京本地大型商超的商户分期合作，客户经理应优先推荐哪种产品？

A.普通消费分期

B.专项分期（如购物分期）

C.经营贷分期

D.