2025年护理服务沟通化建设试题及答案.docxVIP

2025年护理服务沟通化建设试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）

每道题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分。

1.2025年我国护理服务沟通化建设的核心目标是

A.减少护士工作负荷

B.构建护患信任共同体，提升护理服务获得感

C.提高医院床位周转率

D.增加护理科研论文产出

2.根据国家卫生健康委2024年发布《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》补充要求，护理沟通化建设要求二级及以上医院护患沟通覆盖率需达到

A.80%以上

B.85%以上

C.90%以上

D.100%

3.以下不属于护理服务沟通化建设核心范畴的是

A.护患病情告知沟通

B.护理团队内部交接班沟通

C.护患隐私信息保密沟通

D.医院后勤物资采购沟通

4.针对ICU清醒患者的沟通，护理沟通化建设要求护士优先采用的沟通工具是

A.图文沟通卡

B.手机短信

C.家属代为传话

D.手写笔记本

5.护理沟通中，“主动停顿、重复患者表述核心内容、给予语言回应确认”属于哪项沟通技巧

A.共情

B.倾听

C.澄清

D.反映

6.根据护理沟通化建设的分级沟通要求，针对手术患者术前沟通，责任护士需完成的沟通时长要求是

A.不少于5分钟

B.不少于10分钟

C.不少于15分钟

D.不少于20分钟

7.以下哪种沟通场景符合护理沟通化建设的