第四章管理过程教学指南：管理职能与过程.pdfVIP

《第四章管理过程》教学指南

《管理学基础》

一、教学目标

通过本章的学习，学生应达到如下基本要求：

1．理解管理职能的概念；

2．了解管理过程的基本环节，以及各管理环节的主要功能；

3．了解企业各个管理环节之间的联系；

4．掌握决策的性质和原则；

5．掌握计划生成的过程和基本要求；

6．掌握计划实施的要求和方法；

7.掌握过程控制的基本逻辑和原则;

8.掌握评价和激励的一般要求

9.掌握持续改善的相关内容

二、本章提要

章要回答的问题是“管理的主要职能”，这是学生学习管理学、学习实际做管理

的“章”。本章将管理的职能放在动态的管理过程中讲述。在管理系统中，管理者总是

会按照一定的顺序开展管理活动，并构成一个有次序的、不间断的履行管理职能的活动过程，

这就是管理过程。本章把各大管理职能作为管理过程中相互联系的阶段或环节，分为“决策

与计划”、“实施与控制”、“评价与激励”以及“持续改善”进行讲解。其中，“持续改善”

的环节意在说明管理过程不是一次完成的，也不是直线