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《旅游应急预案研究意义》

一、总则

1.编制目的

为规范旅游突发事件处置流程，保障游客生命财产安全，维护景区正常运营秩序，确保2024年接待的300万人次游客在自然灾害、公共安全等场景下的应急响应效率。重点解决景区内山体滑坡、游客滞留、医疗急救等典型风险，建立平急结合的标准化处置体系。

2.编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》（2019修订）、《旅游法》（2018修正）、《旅游突发事件应急预案编制指南》（文化和旅游部发〔2021〕15号）、《公共场所消防安全管理规定》（应急管理部令第6号）、《医疗急救管理办法》（国务院令第735号）等法规，结合《2023-2025年旅游业发展规划》中关于应急能力建设的要求。

3.适用范围

覆盖市域内A级以上旅游景区（含XX景区、XX古镇等8处）、旅游客运车辆（日均运营500班次）、涉外酒店（23家四星级以上）等场所。适用于2024年度旅游旺季（4-10月）期间接待的境内外游客，员工总数达1200人。

4.工作原则

遵循预防为主、快速响应、分级负责、协同联动原则，建立1+8+N应急架构（1个领导小组、8个专业小组、N个基层单位），确保30分钟内启动应急响应，2小时内完成现场处置。

二、基本情况

1.单位概况

XX市旅游发展集团成立于2010年，注册资本亿元，运营面积58平方公里，包含4A级景区2处景区1、5A级处。2023年接待游