2021征信客户服务岗面试高频考题及高分答题答案.doc

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2021征信客户服务岗面试高频考题及高分答题答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.征信业务的核心原则是?

A.公平公正

B.信息共享

C.隐私保护

D.风险控制

2.以下哪项不属于征信机构的主要职责?

A.采集信用信息

B.评估信用风险

C.发放贷款

D.提供信用报告

3.根据《征信业管理条例》,个人不良信息的保存期限是?

A.3年

B.5年

C.7年

D.10年

4.客户对信用报告内容有异议时,第一步应?

A.向法院起诉

B.联系征信机构提出异议

C.直接修改报告

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