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“优质护理服务示范工程”活动交流汇报

一、活动背景与总体概况

为深入贯彻落实国家卫生健康委员会关于深化医药卫生体制改革、持续改善医疗服务的系列指示精神，响应“以病人为中心”的服务宗旨，我院于年月正式启动“优质护理服务示范工程”活动。本次活动旨在通过系统性、创新性的改革举措，全面提升护理服务内涵与质量，打造具有我院特色的优质护理服务品牌，切实增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。

活动启动以来，医院领导班子高度重视，将其列为年度重点工作，成立了由院长、党委书记任组长的领导小组，并下设办公室，由护理部牵头，多部门协同推进。全院上下统一思想，明确目标，以“夯实基础护理，提供满意服务”为核心，