2026年社会工作服务评估质量控制能源计算计算计算化体系试卷.docVIP

2026年社会工作服务评估质量控制能源计算计算计算化体系试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.社会工作服务评估质量控制体系的核心要素是（）。

A.服务对象的满意度调查

B.服务流程的标准化

C.服务数据的系统化分析

D.服务人员的专业培训

2.在社会工作服务评估中，以下哪项不属于定量评估方法？（）

A.问卷调查

B.访谈记录分析

C.服务时长统计

D.案例研究

3.社会工作服务评估质量控制体系中的“PDCA循环”指的是（）。

A.计划-执行-检查-改进

B.计划-设计-检查-分析

C.需求-设计-实施-评估

D.目标-计划-执行-评估

4.社会工作服务评估中，以下哪项指标最能反映服务的实际效果？（）

A.服务对象的参与率

B.服务项目的预算执行率

C.服务目标的达成率

D.服务人员的满意度

5.社会工作服务评估质量控制体系中的“SMART原则”指的是（）。

A.具体的-可衡量的-可实现的-相关的-有时限的

B.科学-明确-合理-透明-高效

C.实用-可操作-可验证-可改进-可推广

D.系统的-规范的-标准的-标准的-标准的

6.社会工作服务评