质量管理七大工具
---基于事实的决策方法
基于事实的决策方法
1现场?现物?现象←观察态度
2观察结果→通过数据表达
3原因?結果→区别来对待
4重点突出
5分类?分析总结
什么是QC七大手法?
检查表
检查表
直方图
直方图
控制图(管制图)
控制图(管制图)
排列图
排列图
层别法
层别法
因果图
因果图
散布图
散布图
?
?这七大手法是由日本科技连盟(JUSE)石川馨大师所开发而整理发表;
?QC七大手法是近来常被应用在质量管理领域上的管理工具;
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