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2025云南大口马牙国际旅行社有限公司招聘合同制工作人员延期笔试历年备考题库附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、某旅行社在组织团队游时，因自然灾害导致行程取消。根据《旅游法》规定，以下哪项属于旅行社的免责范围？

A.游客预付的全部费用

B.不可抗力造成的直接损失

C.导游服务费

D.旅行社广告宣传费用

2、云南少数民族众多，其中以“三道茶”礼仪闻名的民族是：

A.彝族

B.白族

C.傣族

D.纳西族

3、游客在自由活动期间突发疾病，导游应优先采取的措施是：

A.立即拨打急救电话

B.自行给游客服用药物

C.联系保险公司理赔

D.要求游客自行就医

4、旅行社责任保险的赔偿范围通常包括：

A.游客个人财物被盗

B.行程因旅行社过错取消

C.游客擅自离团受伤

D.不可抗力导致的行程变更

5、云南世界文化遗产“丽江古城”属于哪种建筑风格？

A.徽派民居

B.藏式碉楼

C.纳西族三坊一照壁

D.傣族竹楼

6、导游在带团过程中，若游客提出超出合同约定的购物需求，正确的做法是：

A.无条件满足游客要求

B.明确告知行程无购物安排

C.引导游客至合作商铺消费

D.记录要求后向旅行社报备

7、旅游投诉处理机构应在受理投诉之日起多少日内作出处理决定？

A.5日

B.10日

C.30日

D.6