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- 2026-06-03 发布于江苏
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适用情境与核心目标
本工具适用于企业启动招聘前,需系统性梳理用人需求的场景,包括但不限于:年度新增岗位招聘、业务扩张导致的人员补充、岗位职能优化调整、跨部门协作岗位需求明确等。核心目标是通过结构化调研,精准捕捉用人部门对岗位的核心诉求,形成可量化的用人标准,为后续招聘渠道选择、简历筛选、面试评估提供依据,同时降低人岗不匹配风险,提升招聘效率与质量。
调研实施全流程指南
第一步:明确调研目标与范围
操作要点:
结合企业战略规划与部门年度目标,确定本次调研需覆盖的岗位类型(如技术岗、市场岗、职能岗等)及优先级(如紧急岗位、关键岗位)。
与用人部门负责人沟通,确认岗位设置的背景(如业务新增、编制补缺、职能升级),明确调研需聚焦的核心问题(如岗位职责边界、核心能力要求、团队协作模式等)。
示例:若企业计划启动“数字化转型”项目,需重点调研“数据分析师”“产品经理”等岗位,明确其对“数据建模能力”“跨部门推动经验”等核心需求。
第二步:确定调研对象与分工
操作要点:
核心调研对象:用人部门负责人(明确岗位目标与核心产出)、业务骨干(知晓实际工作内容与能力要求)、HRBP(对接招聘流程与过往招聘痛点)。
分工安排:HR负责问卷设计与统筹,用人部门负责人确认需求优先级,业务骨干提供实操细节,HRBP汇总过往招聘数据(如过往岗位胜任力评估结果、离职原因分析)作为参考。
示例:调研“销售主管”岗位时
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