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地铁车站服务与管理手册.docx

地铁车站服务与管理手册.docx

    地铁车站服务与管理手册

    第1章车站概况与基础服务规范

    1.1车站基本信息与地理位置

    本手册适用的车站位于城市核心交通枢纽，总站厅面积为450平方米，包含2个出口和3个出入口，地面层设售票机、自动售检票机（AFC）及商业摊位，地下二层为站厅层，地下三层为站台层，总建筑高度为38米。车站主体结构采用钢筋混凝土框架结构，站厅层地面标高为-0.00米，站台层地面标高为-4.20米，有效站台长度为220米，设计时速为120公里/小时，确保列车在站内的停靠时间不超过90秒。

    车站周边设有3条公交线路和2条地铁线路，日均客流量为3.5万人次，其中

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