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2025中国人寿招聘客服专员5人笔试历年常考点试题专练附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共25题）

1、下列成语中，与“画龙点睛”意思最相近的是：

A.锦上添花

B.雪中送炭

C.画蛇添足

D.掩耳盗铃

2、某公司客服部有5名员工，每人每天最多处理20个客户咨询。若当天共收到87个咨询，则至少有多少名员工处理了20个咨询？

A.2

B.3

C.4

D.5

3、下列成语中，与“画龙点睛”意思最相近的一项是：

A.锦上添花

B.雪中送炭

C.画蛇添足

D.掩耳盗铃

4、下列成语中，与“画龙点睛”在结构和语义关系上最为相似的是：

A.掩耳盗铃

B.锦上添花

C.守株待兔

D.刻舟求剑

5、某公司客服部有5名员工，每人每天最多处理20个客户咨询。若当天共接到87个咨询，则至少有多少名员工处理了20个咨询？

A.2

B.3

C.4

D.5

6、下列成语中，与“画龙点睛”在语义关系上最相近的一项是：

A.锦上添花

B.雪中送炭

C.画蛇添足

D.掩耳盗铃

7、某公司客服部有甲、乙、丙三人，每人每天可处理客户咨询分别为20件、25件、30件。若三人同时工作，完成150件咨询需要多少天？

A.1天

B.2天

C.3天

D.4天

8、下列成语中，与“画龙点睛”在语义逻辑上最相近的一项是：

A.锦上添花