互联网适老化志愿者组织的实践及思考——基于“蓝马甲行动”的实践分析.pdfVIP

领导科学论坛·社会治理·2023年第6期总第212期

THEFORUMOFLEADERSHIPSCIENCEDOI：10.19299/j.cnki.42-1837/C.2023.06.023

互联网适老化志愿者组织的实践及思考

——基于“蓝马甲行动”的实践分析

李钊雪杨建飞袁铭君唐井环

摘要：数字时代互联网、人工智能等信息技术的快速发展，为大多数人带来了技术便利，但对

于部分老年人来讲却事与愿违。“蓝马甲行动”正是“银发乐网”网络素养暖心工程的一个缩影。文章

基于“蓝马甲行动”的志愿服务实践，介绍“蓝马甲行动”的帮扶模式，并分析了“蓝马甲行动”志愿服

务过程中存在的困境，进而从实现组织差异化、进行区域性应用定位、对组织运行进行考核、推动实

现志愿服务常态化等方面提出建议和措施。

关键词：互联网适老化；志愿者组织；适老化服务；“蓝马甲行动”

基金项目：2022年度江苏省大学生创新创业训练项目“后疫情时代‘互联网适老化’志愿