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2026年盐城市盐都区环境系统人员招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的商品价格远低于市场价。超市在发现错误后，要求张某退还多收的货款。张某认为超市的行为属于自愿提供的优惠，拒绝退还。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权根据自身经营需要自主决定商品价格

B、张某有权拒绝退还多收的货款，因为其并未主动要求优惠

C、超市工作人员的操作失误属于意外事件，张某无需承担责任

D、张某应按照超市实际收到的价格退还多收的货款

答案：D

解析：超市工作人员的操作失误属于超市自身的过错，导致张某多支付了货款。根据民事行为规范中关于合同常识和诚信原则的规定，张某有权要求退还多收的货款。诚信原则要求民事主体在从事民事活动时应当秉持诚实，恪守承诺。超市在发现错误后要求张某退还多收的货款，符合诚信原则的要求。A项错误，超市虽然有自主定价权，但在价格制定和调整时应当遵循公平、合理的原则，不能通过工作人员失误的方式损害消费者的利益。B项错误，张某并非主动要求优惠，而是因为超市工作人员的失误导致其多支付了货款，因此有权要求退还。C项错误，超市工作人员的操作失误属于超市自身的责任，张某无需承担责任。D项正确，张某应按照超市实际收到的价格退还多收的货款