城市供水安全保障能力提升管网漏损治理.docx

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城市供水安全保障能力提升管网漏损治理

说明

社会公众对城市供水安全的认知水平总体处于基础知晓阶段，具备基本的节水理念和应对突发停水的风险意识，但在深度参与和主动监督方面仍有较大提升空间。目前，供水安全的宣传主要依靠政府发布的公告、新闻媒介以及社区张贴的宣传单，形式较为传统，互动性不足。居民对于供水管网维护、水质安全、企业责任等方面的参与度和获得感并不高，往往将供水问题视为纯粹的政府行政事务或商业利益问题，缺乏深度参与公共事务的意愿。公众对供水企业突发停水事故的心理预期存在偏差，部分居民认为供水企业应拥有绝对的绝对控制权，一旦出现问题难以接受企业因不可抗力或技术故障导致的停水，这种舆论