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银行风险管理与服务规范（执行版）

第1章总则

1.1适用范围与定义

本章节适用的所有银行内部风险管理与服务规范执行文件，包括但不限于信贷审批流程、授信审批制度、全面风险管理手册、操作风险管理指引、反洗钱合规管理办法以及客户服务标准操作规程。适用范围涵盖本行所有分支机构、各级部门、员工（含正式员工、外包人员及实习生）在业务开展全生命周期中的行为。

定义中明确，“风险”指银行面临的不利后果发生的不确定性，包括信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、声誉风险及法律合规风险六大类。定义中规定，“风险管理”是指识别、评估、监测和控制风险的过程，旨在将风险暴露控制在可接受范围内，同时兼顾