质量意识培训试题及详细答案.docxVIP

质量意识培训试题及详细答案

一、单项选择题（每题5分，共30分）

以下对“质量”的理解，最贴合实际工作的是（）

A.质量就是产品外观好看，只要不影响使用即可

B.质量是满足客户需求，符合标准且稳定可靠，减少返工和浪费

C.质量是质检部门的事，和一线操作员工无关

D.质量越高越好，不计成本追求完美

生产/工作中发现产品/工作成果存在轻微质量问题，正确的做法是（）

A.假装没看见，继续操作，避免耽误进度

B.先记录问题，完成当前任务后再上报

C.立即停止相关操作，第一时间上报班组长/主管，待问题解决后再继续

D.自行修改，不用上报，避免被批评

关于质量责任，下列说法正确的是（）

A.质量责任主要由管理人员承担，普通员工不用负责

B.只要自己岗位做好，哪怕上下游岗位出现质量问题，也和自己无关

C.每个岗位、每个员工都对自己的工作质量负责，上下游岗位相互配合，共同把控质量

D.出现质量问题，只要不是自己故意造成的，就不用承担任何责任

下列哪种行为会直接影响产品/工作质量（）

A.严格按照操作规范