目标分解及达成策略方法.ppt

目标分解及达成策略方法;内容大纲：

一、目标的重要性

二、指标分配方法

三、指标达成策略

;一、目标的重要性;目标的意义;影响生意之“大气候”与“小气候”;每天/每周/每月销售总额

时段生意额

分类目标;生意目标的三把金钥匙;生意目标订立工作表;员工生意目标;二、指标分配的方法;*;*;三、指标达成策略;2011-3-1星期二;;2011-3-1星期二;1）以客为先

2）亲切招呼，主动提供服务

3）懂得聆听和发问的技术技巧

4）诚意推介，根据顾客需要介绍货品

5）鼓励试穿，引发顾客的购买欲

6）专业搭配，附加推销

7）专业商品知识解答

8）修改服务

9）提供有礼、快捷、准确的售后服务

10）顾客档案记录

·······;谢谢大家！